Revendeurs
En 3 clics

Contactez-nous

Vous souhaitez plus d'informations sur une commande en cours, un conseil de culture, une demande de visuel ou encore la revente de nos produits, complétez notre formulaire de contact,
nous vous répondons au plus vite du lundi au vendredi !
N'hésitez pas au préalable à consulter notre rubrique « Foire aux questions » vous y trouver des informations sur nos modes de règlement, la livraison, les commandes, les produits etc...
Pour demander le catalogue merci de cliquer ici.
Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question merci de remplir le formulaire ci dessous.

Votre demande concerne :


Vous avez reçu le numéro de suivi de votre colis par email ? Attendez 24h avant de consulter le suivi Colissimo.
Pour connaître la signification du statut de votre commande cliquez ici
Pour toute autre question remplissez le formulaire ci dessous, nous vous apporterons une réponse sous 2 jours ouvrés en moyenne.


 
* Les champs marqués d'un astérisque sont obligatoires. En aucun cas elles ne seront communiquées à des tiers.

Nous vous invitons à consulter au préalable notre rubrique « Conseils et idées », ainsi que les fiches produits, vous y trouverez de nombreux conseils pour réussir vos semis, vos plantations espèce par espèce ou sur une variété précise.
N’hésitez pas à utiliser la zone de recherche située en haut de la page d’accueil, tapez une espèce, vous aurez surement un conseil relié.
Si vous n’avez pas trouvé de réponse à votre demande merci de remplir les champs ci dessous le plus précisément possible.
Nous vous répondrons sous 5 jours ouvrés en moyenne.


 
* Les champs marqués d'un astérisque sont obligatoires. En aucun cas elles ne seront communiquées à des tiers.

Nous sommes vraiment navrés pour cet incident et sommes à votre écoute.
Si votre réclamation concerne la non reprise d’un plant , d’un arbre fruitier ou un produit défectueux merci de joindre à votre message une photo du plant/produit.
Si votre réclamation concerne la germination d’une variété merci de nous indiquer le numéro de lot inscrit sur le haut du sachet et le nom de la variété , sans ces informations nous ne pourrons traiter votre demande.
Nous prenons en compte les réclamations durant 5 jours ouvrés à compter de la réception de la commande. Nous vous apporterons une réponse sous 3 à 4 jours ouvrés en moyenne.


(Poids maximum 5 Mo)
 
* Les champs marqués d'un astérisque sont obligatoires. En aucun cas elles ne seront communiquées à des tiers.

Pour toute demande de visuels ou partenariats merci de remplir les champs ci dessous, vous recevrez une réponse sous 3 à 4 jours ouvrés.


 
* Les champs marqués d'un astérisque sont obligatoires. En aucun cas elles ne seront communiquées à des tiers.

Pour toute demande d’information concernant la distribution des produits La Ferme de Sainte Marthe ou toute demande de devis, merci de remplir le formulaire ci-dessous. Nous vous répondrons très rapidement.



(Poids maximum 5 Mo)
 
* Les champs marqués d'un astérisque sont obligatoires. En aucun cas elles ne seront communiquées à des tiers.

Avez-vous pensé à consulter notre Foire aux Questions?


Nous avons rassemblé sur cette page un grand nombre de questions fréquemment posées par nos clients !
 

Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ?

Du lundi au vendredi, de 9h à 17h vous pouvez appeler notre service client au :
02 41 44 11 77
T_FEDESAMARTH